Un fallo informático a nivel mundial provoca caos en aeropuertos, trenes, hospitales y bancos

Un fallo masivo en los sistemas informáticos de Microsoft y la empresa de ciberseguridad CrowdStrike desencadenó una crisis global que afecta gravemente al transporte aéreo y a numerosas empresas e instituciones en distintos continentes. Los problemas comenzaron a detectarse inicialmente en Estados Unidos y se han extendido rápidamente por Europa, Australia y otras partes del mundo.

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De esta manera, la Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos informó que todas las principales aerolíneas del país, incluyendo Delta, United y American Airlines, suspendieron sus vuelos debido a un problema técnico generalizado. Según la FAA, los vuelos fueron suspendidos debido a problemas de comunicaciones, afectando todas las rutas y destinos.

En España, todos los aeropuertos gestionados por Aena están experimentando alteraciones significativas debido al fallo informático mundial. Aena reportó que el sistema informático ha sufrido una incidencia que está provocando retrasos y afectaciones en la facturación y los puntos de información al pasajero. La entidad pública indicó que están implementando medidas de contingencia para mitigar el impacto.

Asimismo, la situación también afectó aeropuertos clave como el de Berlín-Brandeburgo, Sídney, Orly en París, Hong Kong y Singapur, donde se han suspendido vuelos debido a las dificultades operativas causadas por el fallo informático.

En el ámbito empresarial, la aerolínea Ryanair, la más grande de Europa en términos de pasajeros, informó de alteraciones en su red debido al mismo fallo informático global, atribuido a un tercero fuera de su control. La aerolínea neerlandesa KLM también anunció la suspensión de la mayoría de sus operaciones por la imposibilidad de gestionar los vuelos.

Además de las aerolíneas y aeropuertos, hospitales en los Países Bajos, bancos en Australia, la Bolsa de Londres y el operador ferroviario británico han reportado problemas derivados del fallo informático. En Australia, la autoridad nacional de ciberseguridad confirmó que múltiples empresas, incluyendo la televisión nacional, cadenas de supermercados y el principal aeropuerto internacional del país, se vieron afectadas por un "apagón técnico a gran escala".

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Cabe mencionar que pese a las especulaciones iniciales, la Agencia Nacional de Seguridad de Sistemas de Información de Francia (ANSSI) ha declarado que no hay evidencia de que la interrupción haya sido causada por un ciberataque. Sin embargo, reportes indican que el fallo podría estar relacionado con una actualización defectuosa de un software antivirus por parte de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike, lo cual está afectando los sistemas de Microsoft. En respuesta a la crisis, Microsoft aseguró estar tomando medidas urgentes para mitigar la situación y ha reportado mejoras continuas en sus servicios conforme avanzan las labores de mitigación.